Plan de medios sociales

Adjunto el plan de medios sociales creado para el curso community manager educativo

PLAN DE MEDIOS SOCIALES

Centro de enseñanza secundaria

Curso CPR: Community manager Educativo

Realizado por: Antonio Zomeño Peñarrubia

TABLA DE CONTENIDOS

1     Análisis de la situación del centro. 3

2     Objetivos. 4

3     Público. 5

4     Canales. 5

5     Estilo de Comunicación. 6

6     Plan de contenidos. 7

7     Responsables. 8

8     Recursos. 8

1        Análisis de la situación del centro

Para realizar un buen análisis es muy útil tener presente la importantica que tienen las redes sociales en la actualidad en nuestra comunidad y en nuestra sociedad. Estos datos quedan reflejados en el estudio anual de redes sociales (el último es el del año 2018) realizado por iab Spain. También es importante conocer la situación en la que se encuentra mi centro respecto a las redes sociales (estudio realizado en tareas anteriores) como punto de partida.

Teniendo muy presente todos estos datos mencionados paso a hacer un análisis de la situación de mi centro:

Pertenezco a un centro de enseñanza Secundaria de la Región de Murcia y tiene las siguientes características:

·         Se Imparte los siguientes niveles: ESO, Bachillerato, Formación Profesional Básica (Informática), Formación Profesional Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y redes y Grado Superior Desarrollo de Aplicaciones Web.

·         Está formado por 73 Profesores, 733 Alumnos y personal de administración.

·         Instituto adscrito al programa Bilingüe, Erasmus Plus y Centro Digital (nivel básico).

·         El ambiente de trabajo entre profesores, padres y alumnos es muy bueno y fluido.

·         La Competencia digital en el centro: en las aulas hay pizarras digitales, proyector y ordenador, disponemos de 9 aulas dotadas con ordenadores, utilizamos la plataforma aulavirtual (Moodle). La destreza digital de los profesores depende del interés y formación de cada profesor, aunque en general en mi centro es bastante avanzada.

Actualmente en mi centro disponemos de una página web, con nuestro dominio propio, la cual tiene una interfaz sencilla con un acceso muy fácil a los contenidos. En ella se publica información relevante para toda la comunidad educativa, y se añaden enlaces a recursos de la administración educativa. Además, el blog está integrado en la propia página web, y tiene accesible enlace para sindicación de noticias RSS. La frecuencia de publicación es semanal. Utilizamos activamente facebook y twitter, y también tiene cuenta en Instagram y utiliza Telegram para comunicar fechas y eventos a los miembros de la comunidad educativa (profesores, alumnos y padres)

En mi centro el encargado de la página web y el encargado del blog es un profesor de Informática con amplios conocimientos en las tecnologías actuales y muy buenas cualidades de redacción y comunicación. No existe como tal un plan de medios sociales explícitamente definido y tampoco se están midiendo los resultados.

2         Objetivos

Los objetivos para el Plan de medios sociales son:

1.  Mejora y dinamización de la WEB propia del centro realizando publicaciones semanalmente.

2.  Fidelización y aumento de seguidores de Facebook con publicaciones de eventos y publicaciones semanales.

3.  Generalización del uso de la plataforma Moodle (aulavirtual), generando claves y contraseñas para todos los profesores y alumnos.

4.  Continuar con la publicación de tuits y aumentar el número de retuits y de búsqueda de hastags.

5.  Continuar con el uso de la cuenta en Instagram publicando imágenes y compartiendo vídeos

6.  Utilizar Telegrama para la comunicación a los padres y alumos de eventos y actividades.

3        Público

El plan de medios sociales está dirigido a toda la comunidad educativa, puesto que todos los integrantes del centro estamos implicados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Así mismo, también tendremos en cuenta a un público externo a la comunidad educativa. Concretando, el público de este plan sería:

·       Profesores. La comunicación entre los profesores se produce en el día a día y además es importante contar con otros mecanismos o vías de comunicación.

·       Alumnos. Facilitar la interacción y comunicación entre todos los alumnos tanto del mismo curso como de distintos cursos con el fin de que todos ellos se impliquen en los proyectos del centro.

·       Familias. Quizá sea el destinatario principal, puesto que son las familias las que tienen menos contacto directo con los procesos que se realizan en el centro y es vital que reciban información, no sólo a través de sus hijos, sino a través de los profesores y otras familias.

·       Otros públicos: antiguos y futuros alumnos y sus familias, los miembros de otros centros educativos y los vecinos de la zona en la que se encuentra el centro. Es importante seguir manteniendo contacto con antiguos alumnos, para conocer sus trayectorias tras el paso por el centro y así animar a las familias de otros jóvenes a elegir el centro para sus estudios, que conozcan el trabajo que se realiza.

4        Canales

Los canales que se utilicen en este plan de medios sociales deben ser efectivos para que lleguen al público especificado anteriormente. Los más adecuados son:

·      Plataforma de gestión de contenidos académicos sobre Moodle llamada aulavirtual, que nos permite una comunicación con el alumnado de forma personal abriendo el aula más allá del horario lectivo.

·      Página web propia del centro, que sirve como puerta principal del centro y puede informar del resto de canales. Siendo, quizás, el principal canal por ser el más buscado, por lo que es importante que sea canalizador a los otros canales.

·      Facebook: profesores, padres y madres de alumnos y familiares y comunidad educativa local con la finalidad de publicitar actividades, actos e informaciones actuales y puntuales.

·      Redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Estas redes nos acercan al entorno facilitando la información por los canales más usados.

5        Estilo de Comunicación

Los contenidos son muy variados, ya que van dirigidos a distintos receptores, también hay diferentes tipos de noticias y eventos que queremos transmitir. Además, hay que tener en cuenta que el estilo del mensaje debe variar según el medio que vayamos a utilizar. Por todo ello se requieren distintos estilos de comunicación. Estos son:

·      Comunicación con los profesores del centro:

o  Formal cuando nos queremos realizar una comunicación al profesorado, relativa a los documentos formales del centro.

o  Informal cuando utilizamos correos entre los profesores.

·      Comunicación con las familias:

o  Formal en las comunicaciones a la familia.

o  Formal y más personalizada en la reunión individual del tutor o profesor con el padre/madre/tutor del alumno.

·      Comunicación en las redes sociales:

o  Formales, expositivo, narrativo o descriptivo según la necesidad en la información a exponer.

o  En el caso de los mensajes siempre serán cortos y claros

6        Plan de contenidos

La herramienta fundamental para difundir el plan de contenidos será la página web del centro.

En dicha página se podrá encontrar toda la información relevante para nuestra comunidad educativa. Dicha información será de utilidad para los miembros de la comunidad, y para conseguirlo será comprensible y con enlaces a otras informaciones adicionales.

A continuación, expongo un listado de la información que se podrá obtener en dicha página web:

·      Proyecto educativo de centro, Reglamento de régimen interno, Programaciones de aula, Memoria, PGA, Consejo escolar, organigrama del centro, concursos de centro y locales.

·      Salidas y visitas por parte de los alumnos Fiestas (Navidad, fin de curso, graduaciones) y días especiales (día de la Paz, día del libro, etc.), información de la semana blanca, viaje de fin de curso, actividades extraescolares del centro, horarios de tutoría, horarios de secretaría, días para pedir becas, matrículas, jornadas de puertas abiertas, calendario escolar, etc.

·      Enlaces a las redes sociales en las que está presente el centro Facebook, Twitter e Intagram.

En Facebook y en Twiter se publican contenidos actuales, noticias y eventos de interés para la comunidad educativa.

En Instagram se publican contenidos de actualidad y preferentemente gráficos de interés.

7        Responsables

Una vez elaborado el plan de medios sociales es importante su aprobación, aceptación y apoyo por parte de los siguientes responsables:

·       En primer lugar, el equipo directivo y su presentación a la CCP.

·       La CCP lo presentará y elaborará el guion que los departamentos o ciclos han de tener en cuenta para revisar toda la comunicación digital del centro.

·       Los jefes de departamento los presentaran a todo el resto de profesores para que se involucren en el proyecto.

·       Los tutores lo presentarán a los alumnos para que participen activamente en dicho plan de medios sociales.

·       Se informará a las familias a través del responsable de actividades extraescolares del centro con el conocimiento del equipo directivo.

·       Las acciones formativas con los profesores se supervisan por el responsable de formación del centro y se contacta con el centro de formación si fuera necesario.

·       Se constituye un equipo de mejora en el que al menos habrá una persona del equipo directivo y que redactará el primer documento.

8        Recursos

La administración educativa debe proporcionar al centro los medios necesarios:

§  Red de ordenadores con conexión a internet en el centro.

§  Salas de informática con ordenadores para uso del alumnado.

§  Permitir el uso controlado del teléfono móvil en el aula modificando el RRI.

§  Asignación de horas lectivas suficientes destinadas a la figura del community manager del centro.