Adjunto el plan de medios sociales creado para el curso community manager educativo
PLAN DE MEDIOS SOCIALES
Centro de enseñanza secundaria
Curso CPR: Community manager Educativo
Realizado por: Antonio Zomeño Peñarrubia
TABLA DE
CONTENIDOS
1 Análisis
de la situación del centro
2 Objetivos
3 Público
4 Canales
5 Estilo de Comunicación
6 Plan de contenidos
7 Responsables
1
Análisis de la situación del centro
Para realizar un buen análisis es muy útil tener presente la importantica que
tienen las redes sociales en la actualidad en nuestra comunidad y en nuestra
sociedad. Estos datos quedan reflejados en el estudio anual de redes sociales (el
último es el del año 2018) realizado por iab Spain. También es importante
conocer la situación en la que se encuentra mi centro respecto a las redes
sociales (estudio realizado en tareas anteriores) como punto de partida.
Teniendo muy presente todos estos datos mencionados paso a hacer un
análisis de la situación de mi centro:
Pertenezco a un centro de enseñanza
Secundaria de la Región de Murcia y tiene las siguientes características:
·
Se Imparte los siguientes niveles: ESO,
Bachillerato, Formación Profesional Básica
(Informática), Formación Profesional Grado Medio de Sistemas Microinformáticos
y redes y Grado Superior Desarrollo de Aplicaciones Web.
·
Está formado por 73
Profesores, 733 Alumnos y personal de administración.
·
Instituto adscrito al programa
Bilingüe, Erasmus Plus y Centro Digital (nivel básico).
·
El ambiente de trabajo
entre profesores, padres y alumnos es muy bueno y fluido.
·
La Competencia digital
en el centro: en las aulas hay pizarras digitales, proyector y ordenador, disponemos de 9 aulas dotadas con ordenadores, utilizamos la
plataforma aulavirtual (Moodle). La destreza digital de los profesores depende
del interés y formación de cada profesor, aunque en general en mi centro es
bastante avanzada.
Actualmente en mi centro disponemos de una página web, con nuestro dominio
propio, la cual tiene una interfaz sencilla con un acceso muy fácil a los
contenidos. En ella se publica información relevante para toda la comunidad
educativa, y se añaden enlaces a recursos de la administración educativa. Además,
el blog está integrado en la propia página web, y tiene accesible enlace para
sindicación de noticias RSS. La frecuencia de publicación es semanal.
Utilizamos activamente facebook y twitter, y también tiene cuenta en Instagram
y utiliza Telegram para comunicar fechas y eventos a los miembros de la
comunidad educativa (profesores, alumnos y padres)
En mi centro el encargado de la página web y el encargado del blog es un
profesor de Informática con amplios conocimientos en las tecnologías actuales y
muy buenas cualidades de redacción y comunicación. No existe como tal un plan
de medios sociales explícitamente definido y tampoco se están midiendo los
resultados.
2
Objetivos
Los objetivos para el Plan de medios sociales son:
1. Mejora y
dinamización de la WEB propia del centro realizando publicaciones semanalmente.
2. Fidelización
y aumento de seguidores de Facebook con publicaciones de eventos y
publicaciones semanales.
3. Generalización
del uso de la plataforma Moodle (aulavirtual), generando claves y contraseñas
para todos los profesores y alumnos.
4. Continuar
con la publicación de tuits y aumentar el número de retuits y de búsqueda de
hastags.
5. Continuar
con el uso de la cuenta en Instagram publicando imágenes y compartiendo vídeos
6. Utilizar
Telegrama para la comunicación a los padres y alumos de eventos y actividades.
3
Público
El plan de medios sociales está dirigido a toda la comunidad educativa,
puesto que todos los integrantes del centro estamos implicados en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Así mismo, también tendremos en cuenta a un público
externo a la comunidad educativa. Concretando, el público de este plan
sería:
·
Profesores. La comunicación entre los profesores se produce en
el día a día y además es importante contar con otros mecanismos o vías de
comunicación.
·
Alumnos. Facilitar la interacción y comunicación entre todos
los alumnos tanto del mismo curso como de distintos cursos con el fin de que
todos ellos se impliquen en los proyectos del centro.
·
Familias. Quizá sea el destinatario principal, puesto que son
las familias las que tienen menos contacto directo con los procesos que se
realizan en el centro y es vital que reciban información, no sólo a través de
sus hijos, sino a través de los profesores y otras familias.
·
Otros públicos: antiguos y futuros alumnos y sus familias, los
miembros de otros centros educativos y los vecinos de la zona en la que se
encuentra el centro. Es importante seguir manteniendo contacto con antiguos
alumnos, para conocer sus trayectorias tras el paso por el centro y así animar
a las familias de otros jóvenes a elegir el centro para sus estudios, que
conozcan el trabajo que se realiza.
4
Canales
Los canales que
se utilicen en este plan de medios sociales deben ser efectivos para que
lleguen al público especificado anteriormente. Los más adecuados son:
·
Plataforma
de gestión de contenidos académicos sobre Moodle llamada aulavirtual, que nos permite una comunicación con el alumnado de
forma personal abriendo el aula más allá del horario lectivo.
·
Página web
propia del centro, que sirve como puerta principal del centro y puede
informar del resto de canales. Siendo, quizás, el principal canal por ser el
más buscado, por lo que es importante que sea canalizador a los otros canales.
·
Facebook: profesores,
padres y madres de alumnos y familiares y comunidad educativa local con la
finalidad de publicitar actividades, actos e informaciones actuales y
puntuales.
·
Redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Estas redes nos acercan al entorno facilitando
la información por los canales más usados.
5
Estilo de Comunicación
Los contenidos son muy variados, ya que van dirigidos a distintos
receptores, también hay diferentes tipos de noticias y eventos que queremos
transmitir. Además, hay que tener en cuenta que el estilo del mensaje debe
variar según el medio que vayamos a utilizar. Por todo ello se requieren
distintos estilos de comunicación. Estos son:
·
Comunicación con
los profesores del centro:
o
Formal cuando nos
queremos realizar una comunicación al profesorado, relativa a los documentos
formales del centro.
o
Informal cuando
utilizamos correos entre los profesores.
·
Comunicación con
las familias:
o
Formal en las
comunicaciones a la familia.
o
Formal y más personalizada
en la reunión individual del tutor o profesor con el padre/madre/tutor del
alumno.
·
Comunicación en
las redes sociales:
o
Formales,
expositivo, narrativo o descriptivo según la necesidad en la información a
exponer.
o
En el caso de los
mensajes siempre serán cortos y claros
6
Plan de contenidos
La herramienta fundamental para
difundir el plan de contenidos será la página
web del centro.
En dicha página se podrá
encontrar toda la información relevante
para nuestra comunidad educativa. Dicha información será de utilidad para los miembros de la comunidad, y para
conseguirlo será comprensible y con enlaces a otras informaciones
adicionales.
A continuación, expongo un
listado de la información que se podrá obtener en dicha página web:
·
Proyecto educativo de centro, Reglamento de
régimen interno, Programaciones de aula, Memoria, PGA, Consejo escolar, organigrama
del centro, concursos de centro y locales.
·
Salidas y visitas por parte de los alumnos
Fiestas (Navidad, fin de curso, graduaciones) y días especiales (día de la Paz,
día del libro, etc.), información de la semana blanca, viaje de fin de curso, actividades
extraescolares del centro, horarios de tutoría, horarios de secretaría, días
para pedir becas, matrículas, jornadas de puertas abiertas, calendario escolar,
etc.
·
Enlaces a las redes sociales en las que está
presente el centro Facebook, Twitter e Intagram.
En Facebook y en Twiter se
publican contenidos actuales, noticias y eventos de interés para la
comunidad educativa.
En Instagram se
publican contenidos de actualidad y preferentemente gráficos de interés.
7
Responsables
Una vez elaborado el plan de medios sociales es
importante su aprobación, aceptación y apoyo por parte de los siguientes
responsables:
·
En primer lugar, el equipo directivo y su presentación
a la CCP.
·
La CCP lo presentará y elaborará el guion que los
departamentos o ciclos han de tener en cuenta para revisar toda la comunicación
digital del centro.
·
Los jefes de departamento los presentaran a todo el
resto de profesores para que se involucren en el proyecto.
·
Los tutores lo presentarán a los alumnos para que
participen activamente en dicho plan de medios sociales.
·
Se informará a las familias a través del responsable
de actividades extraescolares del centro con el conocimiento del equipo
directivo.
·
Las acciones formativas con los profesores se
supervisan por el responsable de formación del centro y se contacta con el
centro de formación si fuera necesario.
·
Se constituye un equipo de mejora en el que al menos
habrá una persona del equipo directivo y que redactará el primer documento.
8
Recursos
La administración educativa debe proporcionar al
centro los medios necesarios:
§
Red de ordenadores con conexión a internet en el centro.
§
Salas de informática con ordenadores para uso del
alumnado.
§
Permitir el uso controlado del teléfono móvil en el
aula modificando el RRI.
§
Asignación de horas lectivas suficientes destinadas a
la figura del community manager del centro.
